Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

FideliCheck (« l'application », « le service », « nous ») est un service de vérification de statut relationnel déclaratif, volontaire et anonyme. La présente politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui, combien de temps, et quels sont vos droits — notamment le droit à la suppression. Elle est conçue dans le respect de la loi camerounaise n° 2024/017 sur la protection des données à caractère personnel et des principes du RGPD.

1. Principe fondateur : l'anonymat

FideliCheck ne collecte, ne stocke et n'affiche jamais de nom, de prénom, de photo ni d'e-mailpour ses utilisateurs. L'identité d'un compte est uniquement le numéro de téléphone. Tout numéro montré à un tiers dans un résultat de vérification est partiellement masqué (ex. +237 6XX ••• X34). Les résultats de vérification sont des compteurs — jamais des noms ni des numéros de tiers.

2. Données que nous traitons

• Numéro de téléphone — identifiant du compte et clé de vérification.
• Pays — déduit automatiquement de l'indicatif du numéro.
• Ville, sexe, date de naissance — fournis facultativement au profil, utilisés uniquement à des fins statistiques agrégées.
• Déclarations de relation — le numéro déclaré, le type (en couple / marié) et l'état (en attente, confirmée, refusée, terminée).
• Vérifications payées — le numéro recherché, la date et le résultat (compteurs).
• Données de paiement — traitées par nos prestataires (MyCoolPay, Stripe) ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire. Nous conservons uniquement une référence de transaction et son statut.
• Codes OTP — envoyés par message pour authentifier le numéro ; stockés sous forme hachée, jamais en clair, et expirent rapidement.
• Jeton de notification (FCM) — pour envoyer des notifications à votre appareil.
• Histoires — récits que vous choisissez volontairement de partager ; publiés de façon anonyme (numéro masqué) et supprimés automatiquement après 24 heures.
• Données techniques — journaux de sécurité et d'erreur strictement nécessaires au fonctionnement.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service (authentification, déclarations, vérifications) — exécution du contrat.
• Sécurité, prévention de la fraude et de l'abus — intérêt légitime.
• Notifications liées à votre compte — consentement (révocable).
• Statistiques agrégées et anonymisées — intérêt légitime.

4. Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
• Nous ne révélons jamais l'identité, le nom ou le numéro complet d'un tiers.
• Nous n'avertissons pas le titulaire d'un numéro lorsqu'il est recherché.
• Nous ne faisons pas de surveillance : seules les informations déclarées volontairement apparaissent.

5. Sous-traitants et transferts

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, sous contrat et avec des garanties de sécurité :

• Supabase — base de données et authentification.
• Vercel — hébergement de l'application.
• MyCoolPay et Stripe — traitement des paiements.
• Meta (WhatsApp Business) — envoi des codes de vérification et notifications par messagerie.
• Google Firebase (FCM) — notifications push.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays de résidence ; dans ce cas, des garanties appropriées encadrent ces transferts.

6. Durée de conservation

• Données de compte et relations : conservées tant que le compte est actif.
• Codes OTP : quelques minutes.
• Histoires publiées : 24 heures, puis suppression automatique.
• Références de paiement : durée requise par nos obligations comptables et légales.
• À la suppression du compte, vos données personnelles sont effacées (voir §8).

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les codes OTP sont hachés. L'accès aux données est restreint et contrôlé (row-level security). Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et surtout de suppressionde vos données. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment, directement dans l'application (Réglages → Supprimer mon compte) ou via notre page de suppression des données. Pour toute autre demande, écrivez-nous à privacy@fidelicheck.com.

9. Mineurs

Le service est réservé aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes n'ayant pas cet âge.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les changements importants seront signalés dans l'application.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données, contactez notre responsable de la protection des données : privacy@fidelicheck.com.